Käyttöehdot

Kayttoteras.fi on Saimaan Käyttöteräs Oy:n (Y-tunnus: 1965229-5) ylläpitämä verkkosivusto (jäljempänä ”myyjä”). Saimaan Käyttöteräs Oy:n asiakkaana voivat olla kuluttajat, yritykset ja yhteisöt (Jäljempänä ”ostaja”, ”asiakas”). Verkkokauppaamme hallinnoi Shopify Inc.

Näitä myyntiehtoja sovelletaan kaikkien tuotteiden kauppaa koskeviin kauppasopimuksiin Myyjän ja Ostajan välillä ("Sopimus"). Nämä myyntiehdot koskevat myös kaikkia vastaisuudessa tehtäviä kauppasopimuksia Myyjän ja Ostajan välillä, vaikka myyntiehtojen soveltamisesta ei ole uudelleen nimenomaisesti sovittu. Myyntiehdot ovat ensisijaiset, ja ne kumoavat kaikki ennen Sopimuksen solmimista suullisesti tai kirjallisesti ilmaistut ehdot ja kaikki Ostajan esittämät ehdot, ellei toisin ole nimenomaisesti kirjallisesti sovittu.

Palveluntarjoaja

Saimaan Käyttöteräs Oy
Lentokentäntie 61,
53600 Lappeenranta

puh: 05 472 0020
saimaan@kayttoteras.fi

Verkkokaupassa asiointi ja asiakaspalvelu tapahtuvat suomen kielellä.

Sopimuksen syntyminen

Myyjälle ei synny toimitusvelvollisuutta Ostajan tekemän tilauksen johdosta. Sopimus Ostajan ja Myyjän välillä katsotaan syntyneeksi, kun Myyjä on hyväksynyt Ostajan tilauksen kirjallisesti tai elektronisella tiedonsiirrolla ("Tilausvahvistus"). Ostajan on tarkastettava Tilausvahvistus ja tehtävä sitä koskevat huomautuksensa viivytyksettä.

Tilaus- ja maksuvahvistus

Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, lähetämme sinulle sähköpostilla tilausvahvistuksen, josta näkyvät tilaustietosi. Tarkasta aina tilausvahvistuksen sisältö. Jos sinulla on kysyttävää, ota heti yhteys asiakaspalveluumme. Pyydämme säästämään tilausvahvistuksen. Tilausvahvistukselta löydät tilauksen sekä asiakaspalvelumme tiedot, mikäli joudut ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme. Asioidessasi asiakaspalvelussa pidä aina mahdollinen asiakasnumerosi ja tilausnumerosi saatavilla. Tarkasta aina, että toimituksen sisältö täsmää tilausvahvistuksessa olevien tuotteiden kanssa. 

Toimitus

Yleisimmät toimitusaikamme Suomeen vaihtelevat tilauksesta ja toimitustavasta riippuen, yleinen toimitusaika 2-8 työpäivää. Ilmoitamme myös mahdollisista viivästyksistä teille välittömästi tilaamisen jälkeen.

Toimitus on mahdollinen manner Suomeen, suorien tieyhteyksien alueelle. Saaret/ saaristot ja Ahvenanmaa ovat lähtökohtaisesti toimitusalueen ulkopuolella, mutta näistä toimituksista voidaan erikseen sopia asiakkaan ja yrityksen välillä.

Saimaan Käyttöteräs Oy tai sen käyttämät toimittajat eivät ole vastuussa vaikutuspiirinsä ulkopuolelta tulevien ennalta arvaamattomien muutosten aiheuttamista viivästyksistä.

Myyjä tekee parhaansa toimittaakseen tuotteet tilausvahvistuksessa ilmoitettuna aikana, mutta ei voi taata toimitusaikaa. Tilausvahvistuksessa ilmoitettu toimitusaika tai sitä koskeva määräaika ei ole sitova, ellei siitä ole nimenomaisesti sovittu.

Vastaanottajalla täytyy olla mahdollisuus purkaa kuorma nostolaitteella trukki, traktori tms. Jos nostolaitetta ei ole tarjoamme asiakkaillemme tästä erikseen hinnoitellun palvelun. Suosittelemme tarkistamaan myyjältä etukäteen, mikäli et ole varma purkumahdollisuudestasi.

Jos Tuote toimitetaan Tilausvahvistuksessa ilmoitetun ajan jälkeen, Myyjä ei ole velvollinen korvaamaan mitään kustannuksia tai vahinkoja, ellei viivästyksen syynä ole Myyjän tahallisuus tai törkeä huolimattomuus. Mikäli Myyjä on erikseen nimenomaisesti ja kirjallisesti sitoutunut toimittamaan Tuotteen tiettynä aikana, Myyjä on velvollinen suorittamaan Ostajalle vahingonkorvauksen viivästyksen johdosta vain, jos siitä on erikseen sovittu. Ostajalla ei ole oikeutta saada muuta korvausta viivästyksen johdosta. Myyjän vastuu on kaikissa tapauksissa rajoitettu ennalta-arvattaviin ja alalla tyypillisesti esiintyviin vahinkoihin. Viivästyksen sattuessa Ostajalla on oikeus purkaa Sopimus vain, jos hän on asettanut Myyjälle kohtuullisen lisäajan, jonka kuluessa Myyjä ei ole toimittanut Tuotteita.

Toimituskulut määräytyvät asiakkaille ajantasaisen hinnaston mukaisesti. Toimituskulut esitetään asiakkaalle tilausta tehdessä ja veloitetaan ennen kaupan vahvistamista. Asiakkaan valitessa toimitukseksi noudon toimipisteeltä, on toimituskulu tällöin veloitukseton.

Palautusehdot

Palautusoikeus (14 päivää tuotteen vastaanottamisesta) koskee ainoastaan räätälöimättömiä tuotteita, avaamattomia pakkauksia ja täysin uudenveroisia, myyntikuntoisia, käyttämättömiä tuotteita. Määrämittaan sahatuilla tuotteilla ei ole palautusoikeutta.

Emme korvaa palautuksesta aiheutuneita toimituskuluja asiakkaalle. Tämä siis tarkoittaa, että asiakas järjestelee ja maksaa palautuksen kustannukset itse.

Jos toimitus on selvästi vaurioitunut kuljetuksessa, teidän täytyy tehdä välittömästi asiasta reklamaatio.

Palaustusosoite:

Saimaan Käyttöteräs Oy
Lentokentäntie 61
53600 Lappeenranta
y-tunnus 1965229-5

Maksaminen